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예약안내

  • 온라인 예약은 이용희망일 4주전부터 가능하며, 선착순 접수 입니다.
  • 동일 회원번호 혹은 아이디로 동일일자의 중복예약은 불가능 합니다.
    (객실타입에 상관없이 동일일자에 최대 2실까지 예약 가능)
  • 당일예약은 당일 14시까지 가능합니다.
  • 예약취소는 이용일 5일전까지 가능하며, 4일전 취소부터는 별도의 페널티가 발생합니다.
  • 당일 14시이후 예약, 당일 취소는 예약담당자에게 문의하시기 바랍니다.
  • 사전 변경이나 취소 없이 투숙하지 아니하거나, 4일전~당일 취소하여 타 이용자에게 불이익을 주었을 경우에는 당사의 예약 취소 규정이 적용됩니다.
  • 인터넷 사용이 어려운 고객님들께서는 전화예약을 통하여 예약담당자와 직접 통화하시면 보다 편리하게 예약하실 수 있습니다.

취급수수료안내

입실일 기준
3일전 취소 – 객실 금액의 20% 취소 위약금 발생
2일전 취소 – 객실 금액의 30% 취소 위약금 발생
1일전 취소 – 객실 금액의 40% 취소 위약금 발생
당일 취소 및 No-Show – 객실 금액의 50% 취소 위약금 발생 * 일일 기준 위약금 부과 * No-Show : 예약 후 변경이나 취소 등의 별도 통보 없이 투숙하지 않는 경우

03.MEETING & BANQUET

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운영기획, 서비스 부문의 STX 직종 아래참조
  1. 운영기획 - 경영기획/예산, 재무회계, 인사노무, 급여후생, 교육훈련, 총무, 구매, 판촉, 광고홍보, 예약
  2. 서비스 부문
    • 객실부문
      • manager - 현관, 객실 영업/운영/서비스 관리 책임자
      • room clerk - 객실프론트에서 고객의 입/퇴실 및 정산 담당
      • door man - 리조트에 도착하는 고객의 영접 및 환송 업무, 고객 수하물의 운반, 보관 업무 담당
      • inspector - 객실의 정비, 객실내 비품 또는 소모품의 관리 점검 담당
      • house keeper - 객실의 정비 업무 담당
    • 식음부문
      • manager - 식음업장의 영업/운영/서비스 관리 책임자
      • captain - 식음업장의 영업장별 영업/운영/서비스 관리 담당
      • waiter/waitress - 식음료 서비스 제공 담당
      • cashier - 식음업장의 영업장별 정산 담당
    • 조리부문
      • 주방장 - 한식, 양식, 중식, 일식, 제과 등 관리 책임자
      • 조리사 - 각 업장별 메뉴의 조리업무 및 식자재 관리 업무 담당
      • 조리보조원 - 각 업장별 식음자재 준비, 조달 업무 담당
      • 기물관리/원가관리 - 각 업장별 식자재 기물 관리, 원가 관리 담당
    • 부대업장부문
      • captain - 부대업장의 영업장별 영업/운영/서비스 관리 담당
      • clerk - 부대업장 서비스 제공 담당
      • cashier - 부대업장별 정산 담당
    • 시설관리 - 기계설비, 전기, 용수, 환경, 소방, 약전
    • 서비스관리 - 서비스 부문 기획, 인사, 노무, 총무 등

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경상북도 문경시 농암면 청화로 509, 054-460-5000
사업장 등록번호: 104-86-11593
대표이사: 장윤규
개인정보관리 책임자: 양재호

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예약문의 : 054-460-5221~2
분양문의 : 054-460-5400 단체문의 : 단체고객상담